Twaalf afspraken, in gewone taal.
Je weet vooraf hoe je betaalt, wat van jou wordt en hoe je stopt.
Wat je van ons kunt verwachten.
1. Waar ze gelden
Voor elke offerte en overeenkomst van airesults B.V. De NLdigital Voorwaarden 2025 gelden altijd en zitten als bijlage bij de overeenkomst. Bij een botsing gaat de overeenkomst voor, dan deze pagina, dan NLdigital. Nederlands recht is van toepassing.
2. De Verkenning
Een gesprek van 45 minuten over de taak die je team de meeste tijd kost. Je krijgt een kaart van je processen, één eerste kandidaat en advies over de route. Een offerte volgt alleen als jij die vraagt.
3. De routes
Een Startsprint duurt 6 werkdagen tegen een vaste prijs; op dag 6 besluit jij: door, anders of stoppen. Een Project heeft een vaste prijs en een looptijd die we vooraf afspreken. De doorlopende samenwerking loopt per maand: elke maand een release, een gemeten cijfer en een go/no-go. Er is geen afnameverplichting op het geheel. Het bedrag staat in de offerte, nooit op de site.
4. Betaling
Bij de start van een doorlopende samenwerking betaal je 1 maand vooruit; die verrekenen we met de laatste factuur. Daarna factureren we maandelijks achteraf, met een betaaltermijn van 30 dagen. Een Startsprint en een Project factureren we zoals de offerte zegt. Bedragen zijn exclusief btw.
5. Opzeggen
De doorlopende samenwerking is per maand opzegbaar, schriftelijk of per e-mail, met een opzegtermijn van 1 maand. Er is geen minimumtermijn. Een Startsprint stopt op dag 6; een Project loopt tot de afgesproken oplevering.
6. Oplevering
Een release of fase die jij in gebruik neemt, is opgeleverd en geldt vanaf dan “zoals het is”. Het onderhoud valt daarna onder de doorlopende samenwerking of het Zorgplan. AI maakt fouten, net als mensen: daarom zit er een menselijke check in voordat iets je bedrijf verlaat, en blijf jij verantwoordelijk voor het gebruik van de uitkomsten.
7. Eigendom
Wat we specifiek voor jou bouwen, wordt na volledige betaling van jou: de code, de configuratie en de documentatie. Generieke bouwblokken, methoden en kennis, ook als we die tijdens het werk ontwikkelen, blijven van ons; jij krijgt een blijvend gebruiksrecht voor je eigen systeem. We maken nooit een letterlijke kopie van jouw systeem voor een ander en delen nooit jouw vertrouwelijke informatie.
8. Jouw eigen accounts
Het systeem draait op een AWS-account op jouw naam. De leveranciers van modellen, koppelingen en opslag factureren jou direct. Jij beheert de abonnementen, API-sleutels en accounts; wij zeggen welke je nodig hebt en helpen bij het aanmaken. Over hun prijzen, beschikbaarheid en voorwaarden hebben wij geen controle.
9. Data en persoonsgegevens
Voor persoonsgegevens in jouw systeem ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. We sluiten een verwerkersovereenkomst voordat de verwerking start. Jij laat ons schriftelijk weten welke data niet via externe AI-diensten mag lopen. Zie ook de dataregel.
10. Aansprakelijkheid
Beperkt tot een bedrag in de overeenkomst, per gebeurtenis en per kalenderjaar. Gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen zijn uitgesloten. Voor een datalek door onze schuld en een inbreuk op rechten van derden geldt een eigen, hoger maximum, ook in de overeenkomst. Waar de overeenkomst niets zegt, gelden de NLdigital Voorwaarden.
11. Referentie en geheimhouding
We mogen je bedrijfsnaam, logo, sector en de globale aard van de opdracht als referentie noemen, ook op deze site en in offertes. Voor een case met cijfers, schermen of citaten vragen we eerst je schriftelijke akkoord. Wat niet publiek is, blijft voor beide partijen vertrouwelijk, tijdens en na de opdracht.
12. Het einde
Stopt de opdracht, dan krijg je het systeem overdraagbaar: code, infrastructuur als code, documentatie en de opgenomen trainingen. Je data krijg je in een gangbaar formaat; onze kopie verwijderen we als je dat vraagt. Jij wijzigt direct alle wachtwoorden en sleutels die wij hadden en trekt onze toegang in.
Versie 0.1, 20 oktober 2026 · airesults B.V., KVK 42044047 · Vragen: tim@airesults.nl. Deze afspraken vatten onze getekende overeenkomsten samen. Een lopende overeenkomst houdt de versie die erin staat, en de exacte tekst, bedragen en termijnen staan altijd in de overeenkomst zelf.